济源供电公司:服务小微企业安全度夏

“生产车间的供电线路老化,部分照明线路破股,对生产有着极大安全隐患,请立即整改。”5月30日,在济源梨林安康蜂业,供电服务人员赵军民和卢胜利向企业负责告知排查出的安全隐患,确保该企业度夏期间安全可靠用电。随着盛夏日益临近,用电负荷逐渐增多,电力安全可靠供应面临新考验。针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等方面的

“生产车间的供电线路老化,部分照明线路破股,对生产有着极大安全隐患,请立即整改。”5月30日,在济源梨林安康蜂业,供电服务人员赵军民和卢胜利向企业负责告知排查出的安全隐患,确保该企业度夏期间安全可靠用电。

随着盛夏日益临近,用电负荷逐渐增多,电力安全可靠供应面临新考验。针对小微企业发展规模小、用电设备隐患多、技术人员短缺等方面的情况,济源供电公司在积极做好安全用电宣传的基础上,对小微企业的用电设备进行全面“把脉问诊”,细致查找用电线路和设备的安全隐患,并根据企业自身、行业特点、用电负荷等情况,为小微企业开具“差异化”的用电方案,切实规避用电风险,有效提升企业用户用电设备的安全健康运行水平;针对排查出的安全隐患,积极与企业进行沟通,指派技术服务人员帮助企业制定整改措施,及时帮助整改存在的问题或不足。对涉及小微企业的用电报装申请,实行“快捷、便捷、高效”式服务,为小微企业用户用电开辟绿色通道,跟踪做好电力保障工作,保证企业早用电、早投产、早见效益。根据小微企业生产经营状况及用电特点,指导企业优化用电,合理安排生产班次,避开用电高峰,帮助企业节能降耗,降低生产成本,以优质服务积极为小微企业健康发展护航。

同时,济源供电公司扎实做好跟踪问效工作,加强与小微企业沟通,做到无缝衔接,并对隐患整改、供电服务质量等情况,通过客户座谈、电话随访、实地走访等,认真听取梳理客户的意见和建议,结合客户实际需求,完善管理、改进方法,不断提高精准化服务水平,倾情助力小微企业安全度夏、平稳度夏。(杨战营)

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